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テスラの特性を認識し、開発した最上級の素材たちを使用して圧倒的に美しいアートピースに仕上げます。
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愛車がトラブルに見舞われた際に、必要な対応を私たちがワンストップで対応します。修理中はテスラの代車をご用意します。
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テスラのある生活が
美しく質の高いものに
なるために
美しくミニマルな車内に、インパクトある大きなボディ。車の新世界を作り上げるテスラに乗るあなたの意識や生活はきっと、それ以前とは大きく変わっているでしょう。環境に配慮した持続可能なエネルギーで自動車と地球の未来に挑戦するテスラを応援するオーナーの方々が、より快適で素晴らしい毎日をおくれるように、私たちは様々なかたちでサポートいたします。 TEAM
Q&A
Q1
ガラスコーティングとは何ですか。
A1
ガラスコーティングとは、ガラス成分で強固な被膜を形成するコーティングです。コーティングの中でも特に性能が高く、耐熱性や耐久性に秀でています。ガラス被膜で覆うため、輝きが増しボディの美しさが際立ちます。持続期間は約3年~5年程度といわれており、長期間効果が持続しますが、そのため定期的な洗車と年1回のメンテナンスが必要となります。
Q2カーコーティングのメリットは何ですか？
A2
コーティングは車のボディを美しく仕上げ、それを長期間維持保護させるためのものです。塗装面の色褪せや劣化、小傷や汚れが付着しづらく、洗車の手間を少なくし、美しい状態を長く保つことが可能です。
Q3新車でもコーティングした方がいいですか？
A3
新車でも個体差があり、塗装の状態が必ずしも良好とは言い切れません。また、経年に伴い、塗装が荒れてしまってからでは処理に時間と費用が余計にかかってしまいます。ボディがキレイな状態のうちにコーティングを施し、その状態を長く保つことが車にとってベストです。
Q4コーティングをしたら、洗車しなくてもいいんですか？
A4
コーティングは、汚れを定着しにくく落としやすくするためのものであり、汚れがつかなくなるわけではありません。雨のあとに長期間放置すると、シミの原因になる可能性もあります。虫や鳥フンなどを放置すると、酸化して塗装面を侵してしまう可能性があります。より美しい状態を保つために、簡単な洗車やメンテナンスを定期的に行ってください。
Q5ガラスコーティングの施工は何日かかりますか？
A5
基本的には1日、場合によっては2,3日お預かりいたします。車のサイズや状態、ボディカラー、保管状況により前後のご相談頂く場合があります。
Q6定期メンテナンスとは何ですか？
A6
コーティングはお車の駐車状態に大きく左右され、時間の経過に伴いコーティング効果が低下したり、被膜が薄くなっていきます。表面の汚れなどを落とし、再度コーティング剤を塗布し、コーティング本来の効果を取り戻す作業を行ないます。また、キズやシミが酷い場合には磨きが必要の場合があります。その場合追加で料金が発生することがありますのでご了承ください。
Q7コーティングすると傷は消えますか？
A7
浅い傷でしたら、下地処理の磨き工程で消すことができます。また、深い傷は、塗装にダメージを与えないレベルで目立たなくすることができます。
Q8コーティング施工後注意点は何ですか。
A8
コーティング施工後15分から車に施工したコーティングの固まりが始まります。完全に固まるまでには24時間かかります。その期間は洗車又は雨に出したりはしないのはおすすめです。コーティングの効果が落ちるためです。
Q9コーティング施工の依頼で内装もきれいにしてくれますか。
A9
内装の清掃及びホイールは料金内で施工させて頂きます。特別な汚れの清掃等がありましたら別料金がかかる場合がございます。
Q10普段のお手入れはどうしたらいいですか？
A10
MARSCREWコーティングはシリカ被膜により、塗装面を保護しています。通常は水洗い及び専用のシャンプー（中性洗剤もしくは研磨剤を含まないもの）にて定期的に洗車をしてください。洗車は泥や汚れを十分に水で流し、スポンジや柔らかい洗車用クロス等を使用して行ってください。洗車後は水滴を残さないようによく空拭きしてください。洗車にて落ちない汚れや付着物がある場合は、御相談ください。
Q11市販のカーシャンプー剤は使用できますか？
A11
使用できますが、コンパウンド入りのシャンプー剤は控えてください。よろしければ、当店ではそれぞれのコーティングに最適化された専用シャンプー剤をご用意していますので、ご検討いただけましたら幸いです。
Q12洗車機での洗車は可能ですか。
A12
テスラは洗車機をお勧めしていません。手洗い洗車をお勧めいたします。洗車機のブラシに付着した汚れや不純物で小傷や線傷が入りやすく、洗剤の種類によりコーティングの被膜を傷つける可能性がある為です。
Q13効果はどれぐらいですか？保証期間は何年ですか？
A13
わたしたちの扱うコーティング剤は完全無機シリカ被膜ですので、完全に剥離しなければ効果は半永久的なものです。最低年１回の定期的なメンテンテナンスを受けていただきながら、3年間お客様と共にサポートしてまいります。
Q14コーティング施工後、傷は付きませんか？
A14
高硬度の厚いシリカ被膜で覆っていますので、通常のボディより圧倒的に傷が付きにくいですが、傷を完全に防げるわけではありません。例えば粉塵や砂埃が飛び交うような場所で洗車をしますと、洗車スポンジの中に粉塵や砂埃が入り込んでしまい、そのスポンジでゴシゴシと擦ってしまいますと、傷が入ってしまう場合もあります。それでも何も施工していない通常の塗装面と比べると格段とした差が出ます。
Q15コーティング被膜はヒビ割れしませんか？
A15
耐紫外線、耐熱温度にも優れていますので、四季を通して、通常の使用ではまず起こりません。またシリカ被膜自体の厚みは、ミクロンといって1mmの1000分の１の単位の薄い被膜で覆っています。およそ0.5～0.7ミクロン程度です。しかも塗装に追従させるために、柔軟性を与えてありますのでご心配いりません。
Q16以前にコーティング施工してあるのですが施工できますか？
A16
大丈夫です。以前にコーティング施工をしてあっても、ポリッシング作業にて以前のものを除去し、しっかりと下地処理をしてガラスコーティングします。
Q17中古車にも施工できますか？
A17
もちろん可能です。ただ新車と違い塗装に外的要因によるダメージ（くすみ、小傷、鉄粉、シミ等）がありますので、加盟店にてそれらを研磨作業等で除去し、下地処理をしてから完全無機シリカ被膜をコーティングします。驚くほどの輝きと艶を体感していただけると思います。
Q18新車と中古車によって価格差があるのですか？
A18
あります。車体の塗装面は、保管状態や走行距離による差はあるものの、経年に伴い砂埃等が原因の小さなキズや、洗車等が原因のスクラッチキズ、雨などのウォータースポットが付いてしまいます。そうしたダメージを取り除かなければ、コーティングの美しい仕上がりは期待できません。登録経過年数によって価格差は、ダメージの蓄積した塗装面の状態を新車時に近い状態に戻すための、磨き工程にかける時間によって生じます。
Q19コーティング施工の流れを教えてください。
A19
下記の作業順番にて行なっています。
ボディーチェック
タイヤ・ホイール・細部の洗浄
ボディーシャンプー
塗装面の汚染物質の除去
マスキング
ポリッシング（ダメージ具合やボディカラーにより研磨工程数が変わります）
細部の手磨き
脱脂作業
コーティング材の塗布
コーティング仕上げ
作業最終確認
ボディーチェック
タイヤ・ホイール・細部の洗浄
ボディーシャンプー
塗装面の汚染物質の除去
マスキング
ポリッシング（ダメージ具合やボディカラーにより研磨工程数が変わります）
細部の手磨き
脱脂作業
コーティング材の塗布
コーティング仕上げ
作業最終確認
Q20施工依頼を決めていませんが、一度車を見てもらえますか？
A20
もちろん可能です。ご希望の日時をメールかお電話でお知らせください。お車の状態・ご要望を確認させていただいた上で、最適なプランやお見積り、スケジュールなどをご提案します。
Q21車の引き取りはお願いできますか？
A21
ご希望のお客様には車載専用車（セーフティローダー）にてご指定の場所までお引取り、納車にお伺いすることも可能です。 ※別途、作業料金がかかります。
Q22事故の際の補修はできますか？
A22
補修は出来ます。事故の場合ですと損害保険の対象となりますので、コーティング施工後に発行しております施工証明書をご持参のうえ御相談ください。ご連絡いただければ保険会社の交渉なども承ります。
Q23鈑金塗装をして間もないのですが、すぐに施工できますか？
A23
基本的には施工可能です。ただ場合によっては塗装面の乾燥状況によりすぐの施工が難しい場合があります。気になるようでしたら、季節等により塗装の乾き具合もありますので御相談ください。
Q24事故対応の保険会社と交渉してもらえますか？
A24
可能です。まずはお電話にてご相談ください。事故の場合ですと損害保険の対象となりますので、コーティング施工後に発行しております施工証明書をご持参のうえ御相談ください。施工から1年以内でしたら保険適用できます。
Q25代金をクレジットカードや請求書払いで支払うことはできますか？
A25
はい。各種クレジットカードをご利用いただけます。
また法人様のお支払いに関しましては請求書、銀行振込等、各種柔軟に対応いたします。
また法人様のお支払いに関しましては請求書、銀行振込等、各種柔軟に対応いたします。
Q26代車は貸してもらえますか？
A26
施工期間中、ご希望のお客様には代車を提供しております。料金については車種によって変わりますので、都度お問い合わせください。
